Hallo, Chräcker,

andererseits gibt es aber auch immer wieder neue Wunschlisten,
welche Standardlösung noch in die FAQ sollte, um das Forum zu
entlasten.

...eine FAQ beduetet ja nicht, so wie sie bisher zum teil aufgebaut ist, daß dort Fragen beantwortet werden, die sich ein Besucher hier "mal besser stellen sollte"

Gerade den Aspekt der FAQ, dass sie eigentlich keine FAQ ist, gefällt mir. Sie ist eine Metaanleitung, sie hält einige grundlegende Überlegungen über die Art und Weise des Diskutierens fest. Sie stellt eine Art Charta dar, in welcher der "Ethos" des Selfforums artikuliert ist. (Sicherlich, vieles lässt sich nicht sprachlich als Regel formulieren, es entsteht und schafft sich im direkten Umgang, "Ethos" hat sicherlich einen zu hohen Anspruch.)
Der Name "FAQ" sagt lediglich etwas über die Struktur aus, in welcher die Inhalte angeordnet sind, nämlich indem (auch) fiktive Fragen beantwortet werden. Diese Gliederung finde ich, abgesehen davon, dass es nicht die tatsächlichen "frequently asked questions" des Forums sind, sehr hilfreich und benutzerfreundlich.

sondern eben wirklich, daß Fragen beantwortet werden, *die* (sich) Besucher stellen

Welche denn? Rein technische? Auch diese werden in der jetzigen FAQ beantwortet, weiterhin gibt es http://selfhtml.teamone.de/navigation/faq.htm#liste und die allerbeste Antwortmaschine ist nach Selfhtml selbst (inklusive Tipps&Tricks und Feature-Artikel usw.) mit Sicherheit das Archiv...

Also Fragen wie "warum darf ich nicht eine frage in 5 Minuten Intervallen wiederholen" fragt sich ja niemand.

Nein, aber es ist nunmal eine Regel, die von vielen stillschweigend akzeptiert wird, weil sie es als selbstverständlich ansehen. Dennoch scheint es vielen nicht bewusst zu sein, da es sehr oft vorkommt, deshalb ist es nötig, denjenigen darauf aufmerksam zu machen, dass man mit seinem Verhalten nicht einverstanden ist (was nicht bedeutet, dass man einen FAQ-Link mit dem Hinweis setzt "die Regeln sind so, halte dich gefälligst daran", das ist meiner bescheidenen antipädagogischen Meinung nach nicht förderlich).

Beispielsweise kommt es täglich unzählige Male vor, dass jemand eine Frage schlecht stellt, sodass man (zumindest ich ;)) demjenigen helfen möchte, es aber nicht kann, weil man die Frage derart wenig versteht, dass man im Grunde nichts anderes als eine "Was willst du eigentlich wissen"-Messagerafik als Antwort posten könnte. Des weiteren rotzen einige ihre Fragen ins Forum, ohne sich Selfhtml angeschaut zu haben beziehungsweise anderweitig selbst nach einer Lösung gesucht zu haben, das dürfte bekannt sein.
Niemand, auch nicht ich, hat Lust, täglich diesen dutzenden Fragestellern von neuem zu erklären, wie Fragen so gestellt werden, dass die anderen Forumsteilnehmer überhaupt helfen können und dass Freundlichkeit und Eigeninitiative dazu führen, dass man auch respektvoll und freundlich behandelt wird. Diese immer wiederkehrenden (frequently) Metadiskussionen, in welchen jedem "Newbie" speziell beigebracht wird, wie die Allgemeinheit hier miteinander umgeht, wie das Forum funktioniert etc., gehören meiner Meinung nach nicht in das Forum beziehungsweise sollten vermieden werden, weil es ein Treffpunkt für Netzautoren darstellt und sich nicht damit beschäftigt, Neubenutzer in die (grundlegende) Benutzung des Forums einzuleiten (der Rest ergibt sich meist von selbst, "learning by doing", ich will beileibe nicht, dass sich jemand "zügelt" und wie ein braver Forumsteilnehmer funktioniert). Was ist falsch daran, den Benutzer kurz auf die FAQ aufmerksam zu machen, anstatt ihm eine individuellöe Einführung zu geben, welche man schon dutzendmal geschrieben hat und quasi aus der Zwischenablage herausrutschen lassen könnte, weil sie so beliebig ist. "Du, dazu gibt es einen Punkt in der FAQ, da steht, wie du am besten Deine Frage formuliert, um passende Antworten zu erhalten, vielleicht hilft dir das" ist natürlich denkbar geeigneter als "Lies die </faq/>!".
Die FAQ kann genauso eine kleine Anleitung sein, welche den Fragesteller an die Hand nimmt und ihm Fragen liefert, die er sich stellen sollte (wobei tritt das Problem auf, wurden Versuche unternommen, das Problem zu lokalisieren, welche Lösungsmöglichkeiten wurden schon geprüft, kurz gesagt wo *genau* liegt der Fehler et cetera), Hilfe zur SELFhilfe sozusagen *g*.

Ich persönlich gebe solche Einführungen lieber zum xten Mal als dass ich die FAQ verlinke, dieses mörderisch große Dokument wird jeden abschrecken, wenn er mitten hineingerät, da stimme ich dir zu... Dennoch kann ich absolut verstehen, dass viele Stammposter nach tausenden Diskussionen keine Motivation mehr haben, jeden "Newbie" einzeln zu unterrichten, wie man selbst Probleme löst...

Die, die es wissen, machen es nicht, die anderen sind eh zu deppert um auf diese Frage zu kommen.

Wenn du dieser Ansicht bist, fändest du es womöglich auch generell unmöglich, Regeln zu definieren und andere zu zwingen, sich an der hier gepflegten Diskussionskultur zu orientieren.
Leider kann man mit Leute, die "eh zu deppert" sind, nicht rechnen (nicht leben). Ich glaube auch eigentlich nicht, dass du es so meintest, schließlich möchtest du auch alles andere, als dass die "Errungenschaften" (hust, arges Wort, zugegeben ;)) des Forums nicht aufgegeben werden und es zu einer "Antwortmaschine" verkommt, welche mundgerechte Lösungen auf Zuruf anbietet.

Eine echte FAQ wäre also in der tat eine liste von fragen, die hier "exakt" so immer wieder gestellt wird. Diese Listungen gibts ja aber in der Tips-und-Tricks Sektion, zum teil in der Spezial-beitrag-Sektion und wie die Ecken alle lauten, die sich so langsam hier im seöf-Raum angesammelt haben.

Ja. Aber was tut man dagegen, dass niemand diese Fülle von Informationen nutzt? Die Masse an Wissen mag verwirrend sein, aber so oder so ist die Einarbeitungszeit nicht überspringbar, ich habe Jahre gebraucht, um mich im Selfraum einigermaßen zurechtzufinden und zu wissen, wo ich suchen muss, dazu gehört auch die Kunst, aus Suchergebnissen auf einen Blick hilfreiche Treffer herauszusehen (erst einmal muss man natürlich die Selfsuche kennen *fg*), oder überhaupt die Fähigkeit, ein Problem strukturiert anzugehen und zu erörtern...

Für mich könnte fast die ganze FAQ weg bzw umverteilt werden.

"Wo Leute über einen längeren Zeitraum hinweg diskutieren, wie im SELFHTML Forum, entstehen erwünschte Verhaltensregeln, und es gibt Dinge, die Stammbesucher des Forums nicht jedem Neuling wieder von vorne erklären wollen. Deshalb gibt es die Forums-FAQ."
Wieso findest du das nicht wichtig beziehungsweise lehnst eine solche Sammlung grundsätzlich ab? Unabhängig davon, ob jeder Neubenutzer die FAQ Eintrag für Eintrag abarbeitet (das ist eine Sache der Barrieren für Unerfahrene, welche abgebaut werden sollten), finde ich es wichtig, dass diese Regeln überhaupt irgendwo notiert sind, es geht auch um eine Benutzungsanleitung für das Forum. Alles das ist *nicht* jedem geläufig oder selbstverständlich und nur weil es in dieser Form wenig Beachtung findet - obwohl es meine Meinung nach nicht in dem Maße schlecht gegliedert ist wie deine Aussagen vermuten lassen würden - würde ich nicht die Notwendigkeit bezweifeln.

Im strengsten Sinne ist das ganze selfhtml eine FAQ....

...die oft auch nicht öfters gelesen wird als die Forums-FAQ.

Grüße,
Mathias