Freya: Verhalten gegenüber "Anfängern" und "Laien" in diesem Forum

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Hi,
Wie vielen anderen, ist auch mir aufgefallen, dass einige wenige zwar viel zu wissen scheinen, aber bei 'Neuen' unfreundliche Antworten geben oder sie auf FAQ/Archiv verweisen.
Ich stimme erst einmal Chräcker zu, dass vieles an dem gegenseitigen Verstehen liegt. Einige sind nun mal neu in der Materie oder können die ganzen Fachbegriffe noch nicht, obwohl sie gut sind (und wie oft sitzen wir nicht selber da und denken:'wie war das noch mal mit...'). Zudem kommt nicht jeder auf Anhieb mit einem Forumarchiv zurecht. Verweise darauf sind zwar hilfreich, aber am besten zusammen mit der Antwort, z.B. so was in der Art 'das könnte man so und so machen, such mal im Archiv, da steht dazu auch was drin, hier ist der link'. Da lernt der 'neue' direkt im Archiv nachzusehen, ohne sich über eine unfreundliche Antwort oder mangelnde Hilfe beschweren zu können.
Der andere Faktor, der zu solchen unfreundlichen Threads führt, ist, dass man ungerne die gleiche Frage zum x-ten Mal beantwortet. Das geht jedem nach einer Weile auf die Nerven und führt zu unterschwelliger Aggression. Man kann aber trotzdem freundlich Antworten. Oder wenn man gerade einen schlechten Tag hat, lieber gar nicht erst eine Antwort geben. Damit ist allen sicherlich mehr geholfen.

Tschüss,
Freya

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