Das liegt aber an beiden Seiten und hat etwas mit Kommunikation
zu tun. Kommunikation ist mehr als das richtige Benutzen
allgemein anerkannter Wörter und das richtige Angeben von
technischen Details. Kommunikation ist aber auch mehr als die
bekanntgabe, das man ein Problem hat. Und hier wird von beiden
Seiten, naturgemäß, viel zwischen den Zeilen gelesen und beide
Seiten hauen genauso oft daneben wie sie auch ins schwarze
treffen.
und eben diese Kommunikation fällt Menschen sehr schwer auf dieser Art Plattform ... denn Menschen brauchen mehr als das "Erkennen der Buchstaben/Wörter/Sätze" ... Menschen benötigen den Klang der Stimme und die Mimik des Gesichtes ... sogar die Körpersprache ist von nicht unerheblicher Relevanz ... ihr sagt nein? Doch ist so! Viele nehmen es nur unbewusst wahr ... die meisten wissen es längst.
Zu deuten wie genau etwas gemeint war fällt vielen schwer und sie merken es nicht einmal ... -> missverständnis -> ärger -> problem -> diese diskussion ;)
(stark vereinfachte darstellung)
greetz der tee