Siechfred: Helfen ist schwieriger als man denkt

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Tag Jan.

...ich bin gerne und oft hier im Forum und man bekommt auch sehr oft gute und auch konstruktive Hilfe, aber ich muss feststellen das dies leider a. nicht immer so ist (was ich jetzt nicht schlimm finde, manchmal kann man halt nicht helfen) aber b. die "dummen" Kommentare zunehmen.

Nein, die Anzahl der dummen Kommentare verhält sich umgekehrt proportional zur Anzahl der dummen Fragen. Wobei, eigentlich gibt es ja keine dummen Fragen, ergo auch keine dummen Antworten, oder?

Wenn z.b. jemand konkret Hilfe beim Frameset nachladen braucht oder überhaupt Hilfe braucht rund um das Thema Frames dann ist es für denjenigen weniger bis gar nicht Hilfreich das er dann ein "Vortrag" bekommt wie bescheiden das arbeiten mit Frames doch sei. Mein Gott der oder die hat halt mal Probleme die Frames betreffen und hat hier um Hilfe gebeten warum wird ihm oder ihr dann nicht einfach geholfen.

Oftmals ist es eine größere Hilfe, vor den Unzulänglichkeiten einer Technik zu warnen als Hilfestellungen zu dieser Technik zu geben. Angenommen, du wärst Kfz-Mechaniker und der 15-jährige Sohn deines besten Freundes kommt zu dir und fragt, wie er sein Mofa so frisieren kann, dass es schneller als 25 km/h fährt. Was würdest du ihm antworten und wie denkst du würde er reagieren?

Es scheint eher so zu sein das nach dem Motto verfahren wird: der verwendet Frames, selbst schuld, ich Persönlich, also der der Helfen könnte und eine Antwort hätte findet das arbeiten mit Frames bescheiden und gibt deshalb einfach keine Hilfe.

Hilfe geben und Hilfe erhalten sind zwei grundverschiedene Dinge. Was der eine als Hilfe gibt, kann beim anderen als arrogantes Geblubber ankommen, obwohl es gar nicht so gemeint war. Und dass viele technisch versierte Menschen auch zu einer wenig blumigen Sprache neigen, dürfte hinlänglich bekannt sein. Missverständnisse sind vorprogrammiert, und zwar auf beiden Seiten. Um es mal mit Stefans Worten zu sagen: «Alle mal an die Nase fassen, und zwar an die eigene».

Siechfred

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konstruktive Hilfe...

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