Hallo Jeena,
Kennt einer von euch sonst noch gute Ratgeber (am besten online) die solches Wissen vermitteln?
Vielleicht ist das hier dei richtige Fährte:
Zwischen dem Verkaufen von Websites, Yoga-Kursen oder Herrensocken gibt es viele Unterschiede aber auch wichtige Gemeinsamkeiten. Über das Verkaufen an sich gibt es wiederum zahlose Bücher. Manche sind hervorragend, andere platter Unsinn.
Gehe einfach mal in eine (große) Buchhandlung, lies ein bischen und schau, welches Buch Dir zusagt. Wichtig ist, daß es nicht nur Verkaufstechniken beschreibt, sondern auch die richtige "Denke" behandelt und das nötige Hintergrundwissen vermittelt. Das sind zum Beispiel die Motive Deiner Kunden oder Grundlagen der Kommunikationspsychologie (hierzu natürlich auch http://www.kommdesign.de).
Zum Einstieg in das Thema Marketing kann ich Dir "Marketing für Dummies" von Alexander Hiam empfehlen. Es ist anschaulich und vermittelt einen Gesamtüberblick. Vor allem die Zusammenhänge zwischen beispielsweise Kundenbedürfnissen und Produktgestaltung werden deutlich.
Zum Verkaufen selbst gibt es das Umfassende Werk "Verkaufsgespräche erfolgreich Gestalten", Peter Weis, Kiehl-Verlag. Der Inhalt ist gut und relevant; es ist allerdings sehr theoretisch und nicht leicht in die Praxis zu übertragen. Auf jeden Fall ist es nützlich das Inhaltsverzeichnis zu kennen.
Das wichtigste am Schluß: Verkaufen ist Übungssache.
Gruß und viel Erfolg
Toni
P.S.: Sorry, bin zeitlich etwas knapp und kann deswegen jetzt keine Quellen suchen.