nicht angemeldet
Hallo
Im Sinne der Kundenorientierung wäre es wohl sinnvoll, einen speziellen Account für sowas zu eröffnen. In dem Mail was dieser Account automatisch los lässt, könntest Du dann darauf hinweisen, welches die korrekten Ansprechpartner sind. Ich hab zwar keine Ahnung, was in Deinen generierten Mails so stehen soll, aber allenfalls ist es ungünstig, evtl. wichtige Feedbacks von Empfängern ungelesen zu löschen. Wenn Du allerdigns darauf hinweist, dass der Sender seine Anfrage anderswo zu stellen hat, ist ihm der Aufwand dies zu tun bei irrelevanten Anfragen vielleicht schon Hürde genug, es zu unterlassen.
Grüsse