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Guten Tag,
Ein bisschen OOF, aber vielleicht könnt Ihr mir trotzdem helfen?
Ich suche Leute, die sich mal trauen zu schätzen, wie lange die Neu-Einrichtung eines PCs mit
FDisk 8
Formatierung 15 (je nach Plattengröße)
Windows98 60 min (je nach CDROM-Speed)
Einrichtung
(Grafik, Drucker, Netzwerk ..)30 min
Office2000 Programm 15 min
Einrichtung 20 min
Buchhaltungssoftware
Programm 15 min
Daten 20 min
Icons usw. 5 min
Warenwirtschaftssystem,
Programm 10 min
Wiedereinrichtung und
60 min
Update auf übernächste Version
60 min (wenn Datenbaneken angepasst werden)
DSL-Zugang über Telekom (mit Schlabbach-Treibern)
15 min
Download und 30 min
Einrichtung von IE6.x 30 min
Outlook Express nebst 15 min
Umstellung des Mailaccounts von t-online (ISDN) auf "Smtp-Relay"
10 min (wenn der Account schon bestellt ist)
sonst zusätzlich 200 min (Telefonate, Warteschleifen...)
Anti-Virensoftware 10 min
Starticons auf dem Desktop 10 min
und natürlich die vorherige Systemanalyse
80 min
und Virenbeseitigung, um die Daten von
100 min (man weiß ja nie was man schreddert)
Word 10 min (Eigene Dateien)
10 min (Anwendungsdaten)
10 min (Pragramme shared)
Buchhaltung
15 min (nur suchen nach den Dateien)
Warenwirtschaft 20 min (suchen)
Drucker-Specials ???
mittels Brenner sichern zu können.
15 min (bei gutem Brenner und typisch
ca. 300 bis 600MB Nutzdaten)
usw. das kann dauern *gg*
durchzuführen
Es sind keine Dokumentationen über das System vorhanden und die Nutzer sind Spezialisten[tm]
Doku mitschreiben und Diskussionen führen
60 min
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958 min = 15,66 Stunden ohne Pausen
Ihr würdet mir einen großen Gefallen tun, wenn Ihr mir Eure begründete Schätzung, was da angemessen ist, mitteilen könntet.
Ist das Gefallen genug? Ich habe einfach mal in unsere allgemeinen Kalkulationen geschaut. Das stehen diese Zeiten drin, wenn alles klappt. Das kann man aber nicht voraussetzen. Wir rechnen da in der Firma mit Faktor 1,55 für "Widrigkeiten".
Außerdem legt der Innendienst dann noch eine Doku aufgrund der Mitschrift des Technikers an. dafür werden Pauschal 100 Euro verlangt und wir machen nach erfolgreicher Installation ein Image. Das dauert alleine ca. 2 Stunden. man sitzt nur daneben und wechselt die CDWs und trägt sie in die Liste ein und beschriftet sie. Der Kunde kann dann damit, wenn er ständig vollständige Fullbackups durchführt, sein System in ca. voier Stunden selber wieder herstellen.
Also geh mal bei der beschrieben Aufgabe von dieser Rechnung aus:
20 Stunden 39,00 Euro 780,00
Material diverse Rohlinge 10,00
Anfahrt 80,00
Telefonate, Kopien 15,00
Doku 100,00
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985,00
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Und 39,00 Euro ist unser Ost-Super-Tarif. Im Westen kostets das Doppelte.
Grüße aus dem Osten