Hello,
Ist es nicht so, dass im ersten halben Jahr der Kunde den Wahlanspruch hat?
http://www.datenschutz-berlin.de/recht/de/rv/szprecht/bgb/buch2b.htm#p462
Da steht eigentlich schon alles drin. Hoffentlich habe ich es richtig verstanden.
Harzliche Grüße aus http://www.annerschbarrich.de
Tom
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Fortschritt entsteht nur durch die Auseinandersetzung der Kreativen
Nur selber lernen macht schlau
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