nicht angemeldet
[..] bin ich zu dem Schluss gekommen, dass hier einfach das schnelle Geld gemacht werden sollte im vollen Bewusstsein, dass der Auftraggeber keine Ahnung hat.
Das sehe ich ähnlich und würde auf "freiwilliger" Nachbesserung bestehen, auch wenn ich zum einen nicht davon ausgehen würde, dass die Agentur dazu in der Lage ist (sonst hätte sie wahrscheinlich von Anfang an entsprechend gearbeitet), und auch wenn ihr als Vermittler zum anderen wahrscheinlich einen großen Haufen Mitschuld daran habt, dass es so gelaufen ist wie es ist. Denn es war vor allem eure Aufgabe, die Anforderungen festzulegen und darauf zu achten, dass sie eingehalten werden.
Darunter sollte allerdings nicht der Kunde leiden, deshalb finde ich eine Nachbesserung - keine Minderung - durch beide Seiten dringend nötig.
Viele Grüße!
_ds
Sie besitzen Hunde und führen sie regelmäßig gassi.
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