hi Martin,
wenns ne einmalige Sache war, drück ein Auge zu. Wenns jedoch monatliche Zahlungen sind, Kunden darauf hinweisen, dass ein Vertrag besteht und Ultimatum setzen. Falls er nicht einlenkt, Vertrag sofort aufheben, Geschäftsbeziehung abbrechen. Hab als Kunde grad selber sone Kacke an der Backe.
Hotte