Eddie: Neue Tonerkartusche geht nicht :-(

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Hallo allerseits,

ich bin ein wenig ratlos, was meinen Drucker angeht. Vielleicht könnt ihr mir einen Tipp geben, was ich da tun kann?

Ich habe die Kartusche gebraucht gekauft, also neu befüllt, und drucken tut sie auch, nur eben schlecht:

  • das komplette Blatt bekommt eine dünne Schicht Toner ab, blütenweiße Briefe kann ich also nicht mehr drucken
  • alle paar Zentimeter (in Druckrichtung) lässt die Druckqualität nach. Das heißt von oben nach unten kommen erst 5cm passable Qualität und dann 3 Zentimeter "Spardruck", das wiederholt sich dann bis Seitenende.

Ich habe die Kartusche auch schon rausgenommen und die grüne Walze mit einem trockenen Taschentuch gereinigt, dabei Lichtkontakt vermieden. Ist aber nicht wirklich besser geworden, ich habe den Eindruck, die Walze wird bei jedem Drucken wieder dreckig.

Habt ihr eine Idee, was ich da machen kann? Oder hilft da nur Reklamation?

Danke Euch,
Eddie