Hallo!
Aus meiner kaufmännischen Ausbildung (die den Vorteil hatte, dass in der Berufsschule die unterschiedlichsten Branchen zusammenkamen und man über den Tellerrand schauen konnte) weiß ich, dass jede Branche ihren eigenen Hintergrund hat und das, was ein Gebrauchtwarenverkäufer erfolgreich einsetzt, für einen Lebensmittelhändler nicht genauso funktionieren muss.
Für die Kundenacquise zählen genau 2 Dinge:
- wie viele Leute kannst Du kontaktieren?
- wie viele dieser Kontaktaufnahmen führen zu einem Geschäftabschluss?
Wenn Du feststellst, dass Du schon 50 Leute am Tag anklingelst, aber zu wenig Abschlüsse hast, solltest Du vielleicht die Zahl der Anrufe reduzieren, dafür aber besser vorbereiten - oder anders herum, falls Du zwar fast jeden Anruf zu einem Abschluss bringst.
Eine "Bibel" des Vertriebs habe ich noch nicht gefunden, wohl aber ein paar Bücher, die ganz lesenswert waren. Zur Überzeugung von Kunden fand ich "Die große Verführung" sowohl interessant als auch unterhaltsam. Zur Motivation, mehr Leute zu kontaktieren, empfehle ich die DVD "Das Streben nach Glück".
Gruß, LX
RFC 2324, Satz 7 (Sicherheit): Jeder, der zwischen meinem Kaffee und mir steht, gilt als unsicher.