Kennt ihr Seiten die sich mit diesem Thema beschäftigen? Oder Abhandlungen? Ich kann mir nur schwer vorstellen, das bisher niemand dieses Thema bearbeitet hat, dennoch führten meine Suchen bisher samt und sonders ins Leere.
Auf die schnelle fällt mir das Buch "Don't make me think!" ein - das befasst sich ein stück weit mit Shopsystemen, ist aber schon etwas älter.