Malcolm Beck`s: Kunde bittet um Zahlungserlass - wie reagieren?

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Hi Karl,

Wie würdet ihr in solch einem Fall reagieren?

Erlassen. Offensichtlich hast du bei der konzeptionierung einen Fehler gemacht, und nicht alle gegebenheiten berücksichtigt. Dafür kann der Kunde nichts.

Bis bald

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Hosen sind Blau