Hallo,

Ich hätte allerdings auch kein Problem damit, von der Software geduzt zu werden.

Ist es denn überhaupt so, dass man sich „von der Software angeredet“ fühlt? Ich denke, es wird klar, dass das von einem Verantwortlichen stammt. Und wenn hier generell geduzt wird, dann doch auch in diesem Fall…

Gruß
Kalk