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Hi,
auf keinen Fall einen Eintrag auf die index Seite! Da hab ich mich schonmal erkundigt, das ist geschäftsschädigend, das kann für Dich wirklich krasse Folgen haben. Also da lieber Finger weg. Du kannst Deinen Kunden noch zwei mal abmahnen, natürlich Mahngebühren erheben (Porto, Papier usw. <fg>) Und bei der dritten Mahnung (die letzte) zahlen dann doch die meisten Leute. Um ganz sicher zu gehen würde ich die dritte Mahnung per einschreiben zusenden. Falls das alles nichts hilft lass Dir von Deinem Anwalt ein nettes aber doch eindringliches Schreiben aufsetzen, das wirkt immer ;)
Grüße
Sebastian