win98 fährt nicht runter/startet nicht neu

[wizz99]

hi.

wie es das topic schon sagt: mein win98 lässt sich weder runterfahren noch neustarten (da zum neustarten ja vorher auch erstmal runtergefahren werden muss °gg°). ich kann mir nicht erklären, woran es liegt, der pc bleibt einfach hängen bei dem "ihr computer wird heruntergefahren". hatte jemand auch schonmal dieses problem? weiß jemand ne lösung? ich wäre sehr dankbar.

so far,
wizz99.