Hallo Christian,
ich habe allerdings noch hoffnung. alle menschen möchten freundlich behandelt werden und werden ( früher oder später ) merken, dass der alleinige schlüssel dazu ist, selbst freundlich zu sein.
Vielleicht sollten wir auch weniger das Wort "Hoeflichkeit" in den Mund nehmen (wir leben ja nicht mehr bei Hofe), sondern einfach von "Freundlichkeit" reden. Ich weiss noch genau, wie ich das Wort "Hoeflichkeit" frueher auch gehasst habe. Damit verband ich immer etwas Affektiertes. Aufgesetztes, Kuenstliches und Unehrliches. Erst mit der Zeit habe ich gemerkt, dass es ja, wenn es nicht gerade von vertrockneten Knigge-Geistern verwendet wird, durchaus eine sinnvolle Bedeutung hat, naemlich eben die von Freundlichkeit. Kann natuerlich sein, dass "Freundlichkeit" fuer manche auch schon wieder zu altdeutsch und uncool klingt. Vielleicht finden wir ja ein Wort mit gleichem Inhalt, dass die Leute anspricht, die angesprochen werden sollen. Das waere dann ein echter Schluessel ;-)
viele Gruesse
Stefan Muenz