Peter: timeout bei Verbindungsherstellung

Hallo Forumler,
ich habe mir bei GMX Webspace besorgt. Upload soll mittels FTP-Programm gehen (sie beschreiben die Vorgehensweise auch für Anfänger ;-).
Leider bringt mir wsftp_le beim Versuch der Verbindung immer nur "connection timeout".
Verbindungseinstellungen sind alle richtig (mehrfach geprüft).
Der Support von GMX ignoriert mich seit einer Woche erfolgreich.
Könnt Ihr mir helfen.
Danke
Peter