nicht angemeldet
Analog-Modem bockt. Wer kann helfen?
Tag allerseits.
Ja also, seit einiger Zeit beglückt mich mein Modem bei jedem Einwahlversuch (via DFÜ) mit folgender Fehlermeldung:
<img src="http://www.zeitschrift-impressionen.de/test/fehler.gif" border=0 alt="">
Zunächst, ich bin mir sicher, daß an diesem Rechner zwischen letztem erfolgreichen Einwahlversuch und erstem erfolglosem Einwahlversuch nichts verändert wurde - kein Programm installiert, kein Systemabsturz.
Nun hilft mir diese Fehlermeldung natürlich nicht viel weiter (was bei Windows nichts wirklich neues ist). Auch ein Klick auf Hilfe brachte keine Erkenntnisse.
So habe ich also zuerst die windowseigene Modemdiagnose versucht. Die liefert dieses Ergebnis:
<img src="http://www.zeitschrift-impressionen.de/test/diagnose1.gif" border=0 alt="">
<img src="http://www.zeitschrift-impressionen.de/test/diagnose2.gif" border=0 alt="">
Auf dem ersten Blick scheint mir, daß das Modem in Ordnung ist. Leider kenne ich mich mit den Dingern absolut nicht aus und kann diese Meldungen nur ansatzweise deuten.
Das Problem ist, das Modem ist von Elsa. Elsa gibt's nicht mehr, Homepage auch nicht mehr, von Support ganz zu schweigen.
Als nächstes habe ich mir ein neues Kabel besorgt - Fehlanzeige.
Dann habe ich mir einen Spannungsprüfer geborgt, Dose aufgeschraubt, getestet, Ausschlag war. Gut, der Prüfer war für 220 V ausgelegt und das Ergebnis damit sehr ungenau. Aber der Ausschlag war deutlich erkennbar, könnten ungefähr 12 Volt gewesen sein.
Beim Googeln bin ich dann über Modemtest gestolpert (http://www.passmark.com/products/modemtest.htm) - 30-Tage-Testversion.
Das Programm verfügt sowohl über einen internen als auch über einen externen Text. Ich habe die beiden Logdateien verlinkt, da sie ziemlich umfangreich sind.
Der interne Test lieferte dieses Ergebnis: http://www.zeitschrift-impressionen.de/test/lokal.txt. Das scheint mit der windowseigenen Diagnose übereinzustimmen und sieht ganz OK aus.
Dann habe ich den externen Test versucht. Dabei soll sich das Modem eigentlich mit einem anderen als Slave verbinden und Daten austauschen. Da ich nun keinen Slave kannte, den ich anrufen konnte, habe ich einfach die T-Online-Nummer eingetragen.
Und -ich konnte es nicht fassen- das Modem wählte! Ist ja nicht zu überhören.
Die Logdatei ist hier http://www.zeitschrift-impressionen.de/test/dialer.txt. Woraus ich nicht schlau werde, sind die Fehlermeldungen. Diese Zeilen habe ich hervorgehoben. ich habe diesen Test mehrmals gemacht. Die Fehler treten immer wieder auf, wenn auch nicht nach einem regelmäßigen Schema.
Nun weiß ich allerdings nicht, was T-Online überhaupt auf solch einen Einwahlversuch anwortet. Es könnten vielleicht auch Abfragen nach Benutzername oder Passwort sein - keine Ahnung.
Aber das Modem hat eindeutig die Nummer gewählt und Daten versendet. Nur bei der Einwahl über das DFÜ-Netzwerk ist nach wie vor Pumpe.
Hat jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte, bzw. kann mir jemand die Meldungen und Logs erklären? Vielleicht habe ich ja etwas übersehen.
Thomas J.
PS: Ich habe auch schon diverse Virenscanner über den PC gehetzt - ebenfalls Fehlanzeige.
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Hallo,
ich schätze dass dein DFÜ-Eintrag nicht stimmt, denn -> ModemTest performs low level testing that is independent of your Internet Service Provider (ISP) and the TCP/IP settings on the computer.
An welcher Stelle kommt der Fehler bzw. was geschieht bis der Fehler kommt? Weil da steht im Titel "Verbindung mit T-Online wurde getrennt".
jürgen
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Holla
... was geschieht bis der Fehler kommt?
Die Fehlermeldung kommt, sobald ich auf "verbinden" klicke, sozusagen postwendend.
Kein Wahlversuch, nichts.Thomas J. (ratlos)
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Hallo,
Hier werden Sie geholfen http://support.microsoft.com/support/windows/topics/hardware/hwddresctr.asp.
Meine MSDN Lib meint dazu (Betrifft Win98).
SYMPTOMS
When you try to use a 3Com (3C562) EtherLink III LAN + 33.6 Modem PC Card, you may receive the following error message:Error 630 modem not responding
<Wenn das bei dir so ist dann :
1. Remove the PC Card from the computer.
2. Use Registry Editor to export the following registry key:
HKEY_Local_Machine\Enum\PCMCIA
3. Delete the following registry key:
HKEY_Local_Machine\Enum\PCMCIA\LAN\Modem
If there is no LAN\Modem key, delete the PCMCIA key.
4. Shut down Windows 98, and then turn off the computer.
5. Restart the computer.
6. After Windows 98 starts, insert the PC Card and allow Windows 98 to detect the card.Punkt 6 stimmt mich aber bedenklich. Aber vorher würde ich versuchen, das Modem an eine andere COM-Schnittstelle zu hängen bzw. es neu installieren.
So, jetzt kommt gleich ein Posting, wo ich darauf hingewiesen werde, dass das Forum nicht für den MS-Support zuständig ist .... betrachten wir es doch als Ausgleich zum Linux-Thread;)
jürgen
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Moin
Wenn das bei dir so ist dann :
- Remove the PC Card from the computer.
- Use Registry Editor to export the following registry key:
HKEY_Local_Machine\Enum\PCMCIA - Delete the following registry key:
HKEY_Local_Machine\Enum\PCMCIA\LAN\Modem
If there is no LAN\Modem key, delete the PCMCIA key. - Shut down Windows 98, and then turn off the computer.
- Restart the computer.
- After Windows 98 starts, insert the PC Card and allow Windows 98 to detect the card.
Hmm ... Punkt 6 sieht wirklich heikel aus. Aber ich werde das mal probieren.
Thomas J.
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Hallo,
Hmm ... Punkt 6 sieht wirklich heikel aus. Aber ich werde das mal probieren.
ich habe nochmal drüber nachgedacht. Die meinen bestimmt, dass Win98 ohne PC-Card hochfahren soll (sauber), und dann wieder runterfahren um _dann_, also _nicht_ im laufendem Betrieb, die Karte einzueinbauen. Aber ich würde das auch nur machen wenn Du so eine Karte drin hast.
jürgen
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Moin
ich habe nochmal drüber nachgedacht. Die meinen bestimmt, dass Win98 ohne PC-Card hochfahren soll (sauber), und dann wieder runterfahren um _dann_, also _nicht_ im laufendem Betrieb, die Karte einzueinbauen. Aber ich würde das auch nur machen wenn Du so eine Karte drin hast.
Genau so.
Mit einem externen Modem könnte man das ja versuchen. Nur eine PCI-Steckkarte würde ich nicht bei laufendem Rechner installieren.
Ich werd mich am Wochenende mal mit dem Problem beschäftigen.Thomas J.
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Hi!
Punkt 6 stimmt mich aber bedenklich. Aber vorher würde ich versuchen, das Modem an eine andere COM-Schnittstelle zu hängen bzw. es neu installieren.
Aeh... Hallo? Die reden da von einer PCMCIA-Karte, nicht von einem normalen Modem! Solche Karten werden gewoehnlich in Laptops eingesetzt, und man kann sie offenbar waehrend des Betriebs rein- und rausstoepseln. Fuer PCI-Karten gilt das NICHT!
So long
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Black holes are where god divided by zero.-
Hallo,
Aeh... Hallo? Die reden da von einer PCMCIA-Karte, nicht von einem normalen Modem! Solche Karten werden gewoehnlich in Laptops eingesetzt, und man kann sie offenbar waehrend des Betriebs rein- und rausstoepseln. Fuer PCI-Karten gilt das NICHT!
weißt Du was, Du hast völlig recht. Ich hab das nicht gecheckt. Aber PCMCIA Karten können eigentlich auch nicht so ohne weiteres rein-/rausgestöpselt werden. Meines Erachtens gibt es da noch den Card-Wizzard, und da ist es möglich. Geht wohl hauptsächlich um die Resourcenzuteilung.
Das mit der COM-Schnittstelle, da hatte ich eigentlich http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q227995&GSSNB=1 im Hinterkopf. Obwohl ich glaube, dass dies nicht zutrifft.
Und was lernen wir/ich daraus? Wenn man schon nachdenkt, dann wenigstens richtig;)
danke für die Richtigstellung
jürgen-
Re Hallo,
Das mit der COM-Schnittstelle, da hatte ich eigentlich http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q227995&GSSNB=1 im Hinterkopf. Obwohl ich glaube, dass dies nicht zutrifft.
siehste, ich fange schon wieder damit an, also nichts gelernt;) Kann nicht zutreffen, da COM. Mensch, ich sehe hier immer mein externes Modem blinken und schon glaub ich es gibt nichts anderes.
jürgen
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Hallo Thomas,
deine Fehlerbeschreibung ist ja sehr ausführlich - nur eine kleine Info vermisse ich noch: Kommt die Verbindung gar nicht erst zustande, oder wird sie jeweils nach einiger Zeit getrennt?
Sei's drum, nach allem, was ich gelesen habe, scheidet ein Hardware-Problem als Ursache IMHO aus. Das Modem und auch sämtliche Leitungen scheinen in Ordnung zu sein. Ich würde die Ursache eher bei T-Online suchen.
Übrigens: Ein Bekannter von mir hat mal festgestellt, dass die 3er Version der T-Online Zugangssoftware wohl ein bisschen an Alzheimer leidet. Bei ihm sind ab und zu sämtliche Modemeinstellungen "verlorengegangen". Vielleicht hast du ein ähnnliches Problem und müsstest der Zugangssoftware nur das Modem neu einrichten?Mehr kann ich von hier aus wirklich nicht sagen...
Gruß,
Martin-
Tag auch
Kommt die Verbindung gar nicht erst zustande, oder wird sie jeweils nach einiger Zeit getrennt?
Ersteres. Das Modem beginnt gar nicht erst zu wählen, die Fehlermeldung kommt sofort.
Übrigens: Ein Bekannter von mir hat mal festgestellt, dass die 3er Version der T-Online Zugangssoftware wohl ein bisschen an Alzheimer leidet.
Ich verwende die Zugangssoftware von T-Online nicht, sondern eine ganz normale DFÜ-Verbindung.
Thomas J.
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Hallo,
[...]
Von http://help.powerup.com.au/dun/errors_dun.htm:
(vielleicht hilft es weiter)Error 630:
The computer is not receiving a response from the modem.
Check that the modem is plugged in, and if necessary, turn the modem off and then turn it back on.* Another program (Fax/VoiceMail software) may be using the modem
* The Windows/TELEPHON.INI file may be broken or missing (run Windows/System/TAPIini.exe and reboot the computer)
* COM port speed is too high for port (>9600bps on 8250/16450 UART's) or modem
* Serial data format is not 8-N-1
* Modem initialisation string could be incorrect
* "Error 630 with 3Com Modem/LAN EtherLink III PC Card" - Microsoft Knowledge Base article Q198002
* "Sierra Semiconductor 33.6 Modem Does Not Work Correctly" - Microsoft Knowledge Base article Q191422
* "Phone Company Services May Disrupt Modem Functionality" - Microsoft Knowledge Base article Q184086Grüße,
Christian
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Morgähn
Von http://help.powerup.com.au/dun/errors_dun.htm:
(vielleicht hilft es weiter)Diese Seite ist mir neu. Ich werd mich mal durchwühlen.
Danke.Thomas J.
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Hej Thomas,
versuch doch mal mit einem Terminalprogramm das Modem anzusprechen (wenn ich die Softwarezugaben von Elsa noch richtig in Erinnerung habe, dann müßte bei der Karte auch ZOC beiliegen, ansonsten nimm einfach dieses merkwürdige Microsoft-Produkt, wie auch immer es noch mal heist). Nach dem Start des Programms, welches dann hoffentlich etwas Zugang zum Gerät haben sollte, versuch meinen Call abzusetzen:
ATDn (n=zu wählende Rufnummer). Wenn die interne Quietschkiste dann schön funktioniert. Hast Du schon mal eine einfache Leitung und das Modem ist nicht blockiert.Wenn ich es übrigens noch richtig in Erinnerung habe, kannst Du irgendwo in DFÜ oder im Modemsetting abstellen, daß er beim verbindungsaufbau herumquietscht. Heißt also: Nur wenn Du bei der DFÜ-Verbindung nichts hörst, muß das nicht bedeuten, daß er auch nicht wählt.
Melde Dich doch ansonsten via Email bei mir, denn ansonsten habe ich noch den einen oder anderen Trick auf Lagen (sofern es ein Modemproblem ist).
Holido,
Marko-
Hej Thomas (noch einmal),
man sollte erst alle Infos lesenund dann denken *grumpf*. Vergiß das Termianlprogramm, da Dein Test ja eindeutig gezeigt hat, daß Deine Leitung (inkl. Modem) einwandfrei läuft. Hast Du mal versucht, eine neue DFÜ-verbindung einzurichten?
Schöne Grüße aus dem Westen,
Marko-
Morgääähn
Hast Du mal versucht, eine neue DFÜ-verbindung einzurichten?
Nee, noch nicht.
Ich habe mich aber dazu entschlossen, das Modem erstmal rauszuschmeißen, das DFÜ-Netzwerk zu deinstallieren, sämtliche Protokolle usw. aus dem Netzwerk zu entfernen und dann den ganzen Mist neu zu installieren. Werde wohl aber erst am WE dazu kommen.
Was mich aber wundert, das Modem hat jetzt fast zwei Jahre klaglos seinen Dienst verrichtet. Und nun war von heute auf morgen Ruhe. Dazwischen lag keine Installation, kein Absturz, nichts. Ich hatte den Confuser abends ganz normal heruntergefahren.Thomas J.
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Hej Thomas,
falls Du danach immer noch heftige Probleme hast (in meinen Augen brauchst Du das Modem nicht gleich rauswerfen, da die Treiber eh installiert bleiben -> Windoof), melde Dich doch notfalls wieder.
Wie gesagt: Ein paar Tricks habe ich auch noch auf Lager und notfalls gibt es noch ein paar ehemalige ELSA-Entwickler in der Hinterhand ;o).
Viel Spaß am WE ;o),
Marko-
Tag nochmal
in meinen Augen brauchst Du das Modem nicht gleich rauswerfen
Ist schon klar, ich meinte virtuell rauswerfen (aus aus dem Gerätemanager).
Wie gesagt: Ein paar Tricks habe ich auch noch auf Lager und notfalls gibt es noch ein paar ehemalige ELSA-Entwickler in der Hinterhand ;o)
ELSA-Entwickler?
Klingt interessant. Kann sein, daß ich nochmal auf Dich zurückkomme.Thomas J.
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