rol: Sicherheit E-Shopping, Email-Adresse erkennen

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Hi,

Ich habe einen kleinen Internetshop in Perl programmiert.

Ich auch.

Leider bekomme ich häufig Bestellungen, die aber mit der Post wieder zurückgeschickt werden. Wenn ich die Leute dann anrufe wollen Sie von einer Bestellung nichts wissen.
Wie kann ich mich schützen?

Erzeuge automatisch bei jeder Bestellung eine Auftragsbestätigung. So vermeidest du Unklarheiten bei den Kunden darüber, ob die Bestellung nun "durch" ist oder nicht.

Gibt es irgend eine Möglichkeit die Email-Adresse des Clienten herauszubekommen?

Nein.

... oder seine IP-Nummer?
Bei Perl funktionieren die REMOTE_ADDR und HTTP_FROM nicht.

$ENV{REMOTE_ADDR} enthält dei IP des Client.

Gruß

Rol