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Hallo.
So einfach und eigentlich selbstverständlich es klingt: Du musst wissen, was Du mit der Seite erreichen willst. Du brauchst ein Konzept. Das ist der Punkt, an dem viele am Anfang scheitern. Man kann HTML, hat einige Layoutideen und bastelt einfach drauf los - und an den Usern vorbei.
Ein weiterer Punkt ist sicherlich die Usability, die Benutzerfreundlichkeit. Die Seite muss verständlich, einfach bedienbar, sein. Hier geht es los mit bestimmten Teilen einer Seite, die der User an einer bestimmten Stelle erwartet (Navigation, Banner, Suchfeld) über Farbgestaltung usw.
Zu beidem findet sich im Internet viel Information.
Grüße aus Würzburg
Julian