Festplatten Garantie

[Bernd]

Hi,

mich würde mal interessieren wie lange IBM auf Festplatten Garantie gibt. Ein Freund sagte mir 5 Jahre, stimmt das? Meine hat nach ca. 2 1/2 Jahren eine Macke. Normalerweise muß ich diese doch ersetzt bekommen.

[Sven Rautenberg]

Moin!

mich würde mal interessieren wie lange IBM auf Festplatten Garantie gibt. Ein Freund sagte mir 5 Jahre, stimmt das? Meine hat nach ca. 2 1/2 Jahren eine Macke. Normalerweise muß ich diese doch ersetzt bekommen.

IBM hat ihre Festplatten-Sparte verkauft an Hitachi, zu finden unter http://www.hgst.com/. Und dann findest du am besten selbst heraus, welche Garantiezeit gegeben wird.

- Sven Rautenberg

[Stefan Bach]

Hallo,

mich würde mal interessieren wie lange IBM auf Festplatten Garantie gibt. Ein Freund sagte mir 5 Jahre, stimmt das? Meine hat nach ca. 2 1/2 Jahren eine Macke. Normalerweise muß ich diese doch ersetzt bekommen.

Ich hatte auch mal ein Problem mit meiner IBM Platte. Wenn ich mich recht erinnere beträgt deren Garantiezeit 3 Jahre. Die Platte habe ich zusammen mit dem RMA Antrag nach Holland geschickt. Einige Zeit gewartet und ich habe anstandslos eine neue bekommen.

Viele Grüße,

Stefan

[Rouven]

Als Zusatz zu den anderen Beiträgen möchte ich noch anfügen, dass es scheinbar einen Unterschied macht was für eine Platte es ist und wo sie herkommt. Es gibt Fälle, in denen in DELL-Notebooks etc. IBM Platten verbaut sind, die dann z.B. nach 1 Jahr kaputt gingen als die Garantie für das Gerät schon abgelaufen war und da hat sich dann IBM geweigert da was zu machen, weil das ein DELL-Garantiefall wäre. Hätte man aber die Platte direkt ein IBM gegeben, dann hätten sie es wiederum gemacht...

MfG
Rouven