ftpler: Warum verweigert Strato den FTP-Download?

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Hallo,

ich kann von Strato keinen FTP-Download einer HTML-Datei vom Root-Verzeichnis (Download aus Unterverzeichnissen geht) ausführen. Der Upload geht auch ins Root-Verzeichnis, aber beim Download einer Datei erscheint immer "Zugriff verweigert". Warum? Als FTP-Programm verwende ich SmartFTP

Gruß
ftpler