Günter: generische Schriftart wird falsch interpretiert

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Auf meinem System habe ich das Problem, dass z.B. die generische Schriftart sans-serif nicht angezeigt wird. Dafür wird irgend eine andere Schriftart aus dem Font geholt. Ich benutze normal den Internet-Explorer. Nun weiß ich nicht ob der Grund an Windows liegt oder an den Einstellungen des Internet-Explorers. Vielleicht kann mir jemand weiter helfen, denn wenn eine Internet-Seite nur mit der font-family:sans-serif definiert ist, kann man sie sehr schlecht lesen. Auf einem anderen Windows-System ist mir dieser Fehler auch schon begegnet.