Hallo,
Nachdem auf seinem System das Sicherheitsupdate von Microsoft installiert wurde,
Hat er auch die Update des Updates installiert?
Es ist/war bekannt, dass M$ einige Tage nach der Herausgabe seines Patches ebendiesen "patchen" musste: es betraf die MSXML 3.0 Bibliothek:
http://heise.de/newsticker/meldung/44381
Es könnte also helfen, den Patch des Patches zu installieren. (und bei microsoft.de anrufen und nach Entschädigung fragen).
Grüße
Thomas