DSL 6000 MBit/s mit 1&1 und AVM Fritz Box

[Chris]

Hallo Forum,

meine miese Laune hat sich langsam beruhigt...

Aber der Frust unserer Berg-Truppe wird mich wohl leider noch eine Weile vervolgen! Ich hatte dafür plädiert, das Angebot von 1&1 wahrzunehmen, den DSL-Zugang ohne Mehrkosten von 3MBit/406kBit auf 6MBit/580kBit aufbohren zu lassen.

Erstmal mussten wir uns da durch deren Webseite wühlen und habeb es keinesfalls dort gefunden, wo es über die kostenpflichtige Telefonnummer beschrieben wurde, aber endlich hat der Antrag (per HTTP) dann wohl gewirkt. Es gab allerdings keinerlei Bestätigung. Erst Tage Später kam per Post die Mitteilung eines "Sie können ab ... verfügen"-Termins.

Das hat natürlich nicht geklappt!

Niemand hatte uns gesagt, dass wir für DSL 6000 eine ander Firmware für unseren AVM-3030 Router brauchen...

Also von 23.01.2006 morgens bis heute (27.01.2006 12:xx Uhr) offline...

Die Odyssse war enorm, bis man endlich einen Kontakt mit einem kompetenten Mitarbeiter (hier der Telekom) bekam...

Nun tuts wieder, und unsere Olies hier vor Ort hauen mir den alten Spruch um die Ohren: Never touch a running system.

LG
Chris