Schadensersatz bei nicht erbrachter Leistung

[Cheatah]

Hi,

Meine Homepage und die von meinen Kunden inkl Email und FTP sind in dem letzten Monat mindestens an 3 Tagen nicht erreichbar gewesen.

das macht etwa 10% Ausfall für diesen Zeitraum (sofern es sich um volle Tage handelt).

xxx bietet 99% Verfügbarkeit an!

Mal angenommen, am ersten Tag des Vertrags fällt der Server komplett aus. Das macht dann eine Verfügbarkeit von 0%.

Oder?

Ich werde demnächst komplett auf meinen VServer umziehen, doch das ist leider sehr aufwendig (Email-fächer, Homepages, etc).
Wer bezahlt mir den Umzug?

Du natürlich. Oder kannst Du dem Hoster einen Vertragsbruch nachweisen?

Wären die 99% gegeben würde ich ja auch bei xxx bleiben, aber so muss ich leider schadensersatz von xxx fordern.

Tatsächlich. Musst Du das? Erlaubt das von euch gemeinsam geschlossene Vertragswerk dies?

Wie macht man das?

Man wendet sich an einen Anwalt.

Lohnt sich das?

Hast Du Recht? Und viel wichtiger: _Bekommst_ Du Recht?

Cheatah