Hallo.
Diesen seltenen (aber nicht vernachlässigbaren) Fall kan man abfedern, in dem man eine "Rufumleitung bei Besetzt" auf die VOIP-Nummer schaltet.
Und diese kann eine geografische sein, also keine 032...
Zumindest die Geschäfts- und die Faxleitung sollten nicht unnötig besetzt sein.
Die Funktion "Rückruf bei Besetzt" sollte für diesen Zweck ohnehin aktiviert sein.
MfG, at