nicht angemeldet
Hello,
Hello,
Habe heute Antwort vom HP-Service erhalten.
Ich konnte es nich nicht ausprobieren, da das Gerät im anderen Gebäude steht...
Vielen Dank, dass Sie Kontakt mit dem Email Support von HP aufgenommen haben.
Diese Problematik entsteht dadurch, dass der Hauptbenutzer offensichtliche keine Zugriffsrechte auf die Registry hat.
Ihr Scanjet muss unter Windows 2000 mit Administratorrechten installiert und betrieben werden.
Wenn am selben PC verschiedene Benutzer ohne Administratorrechte den Scanner nutzen sollen, empfiehlt es sich, den Scanner unter allen zugehörigen Benutzerprofilen zu installieren.Die Benutzer müssen während der Installation Administratorrechte haben.
Dieses Verfahren garantiert allerdings nicht in jedem Fall die Funktionalität des Scanners.
Gehen Sie im Einzelnen wie folgt vor:
Melden Sie sich bitte am System mit dem Profil an, mit dem Sie den Scanner nutzen möchten.
Klicken Sie dann auf "Start" -> "Einstellungen" -> "Systemsteuerung".
Wählen Sie bitte das Icon "Benutzer und Kennwörter". Es öffnet sich ein Fenster mit der Aufforderung, das "Administrator- Kennwort" einzugeben.
Klicken Sie doppelt auf den Benutzernamen, mit dem Sie sich angemeldet haben.
Klicken Sie auf die Registerkarte "Mitgliedschaft in Gruppen".
Wählen Sie bei Zugriffsrechte die Option "Andere". Ziehen Sie den Rollbalken auf und wählen "Administrator" aus.
Bestätigen Sie die Änderungen mit einem Klick auf den Button "Übernehmen" und "OK".
Sie werden nun aufgefordert sich neu an zu melden. Bestätigen Sie diese Meldung mit einen Klick auf den Button "Ja".
Installieren Sie die Scan- Software. Achten Sie bitte darauf, dass während der Installation der Scanner nicht am PC angeschlossen ist und dass kein Antiviren-Programm im Hintergrund läuft.
Installieren Sie die HP Software einfach über die schon vorhandene Software.
Neustart erforderlich
dann Abschluss der Installation
Nochmals Neustart erforderlich
!!! Machen Sie einen Scan !!! (Dieser Scan ist wichtig, damit von der HP Software bestimmte Einträge in der Registrierung gemacht werden.)
Wenn der Scanvorgang normal ablief, starten Sie den PC noch einmal neu. Entziehen Sie dann erst dem Benutzerkonto die Administratorrechte.
Das Scannen unter dem normalen Konto ohne Administratorrechte sollte jetzt auch funktionieren.
So funktioniert es für die Hauptbenutzer und für den Administrator
Ob es auch für Gästekonten funktioniert, muss ich noch ausprobieren
Harzliche Grüße vom Berg
http://www.annerschbarrich.de
Tom
Fortschritt entsteht nur durch die Auseinandersetzung der Kreativen
Nur selber lernen macht schlau
