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Da ich auf taube Augen und Blinde Ohren bei Freenet gerate und das ganze nach nun schon 5 E-Mails, suche ich mal weiter. oder ich lass das mit dem bezahlen bei denen und warte auf den Brief.
Ja, das mit taube Augen und Ohren und einer unverschämten Ignoranz kenne ich auch vom Internet-Provider 1 & 1. Da hilft nur eins: Zum nächst möglichen Termin Kündigen und danach Kontoabbuchungen stoppen und Widerrufen. Wechsle zu all-inkl.com, da erreichst du den Service mit einer vernünftigen Telefon-Nr. wo du auch kompetente Unterstützung erhälst und bei einer Phon-Flat sogar umsonst ist und nicht mit einer teuren 01805-Nr. für 14 Cent/min oder sogar mit einer noch teureren 0900-Nr. Manche können nur billig und sonst nichts und manche sind dabei gar nicht mal so billig!