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Thilo,
in der Tat gibt es bei dieser Seite nur projekt-eigene Inhalte (außer Foren, aber die sind ja nicht das Problem), d.h. eine solche stichwortliste wäre schon einmal als ein Kriterium geeignet.
Auch sollte wie du ansprichst berücksichtigt werden, ob das Schlagwort in einem Datensatz als Überschrift vorkommt oder nicht und auf diese Weise eine Rangordnung geschaffen werden.
Das mit der Userbewertung des Suchergebnisses finde ich aber noch den genialsten und effektivsten Einfall:
Sobald ein Suchergebnis, also der Artikel, aufgerufen wird, erscheint an einer kleinen Stelle "Wie hilfreich war dieses Suchergebnis für Sie?" mit einer Skala von 1 bis 5 zum Anklicken. Beim Speichern wird das noch in Beziehung zu den Suchbegriffen (Stichwortindex) gesetzt und fertig ist ein meines Erachtens wirklich aussagekräftiges Maß für die Relevanz von Suchergebnissen.
Wenn einer noch weitere Ideen hat, ab damit in diesen Thread. ;)