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"...einen Punkt, der aus meiner Sicht oft vernachlässigt wird: Es sind nicht nur Nutzererwartungen zu erfüllen, sondern auch die Erwartungen des Inhaltsanbieters.
Ist die Erwartung eines Inhaltsanbieters nicht, den Besucher zufrieden zu
stellen, möglichst lange zu halten und zum Wiederkommen zu bewegen? Gibt es
noch andere Erwartungen?
Struppi
Der Martin