Hallo Ole!
Ich bin kein Akademiker :( ... ;)
Ich auch nicht. ;-)
Ich habe nicht den Eindruck, dass Frau Sullivan eine Theoretikerin ist, die Ansätze jenseits der Realität entwirft (ich weiß, das hast du auch nicht behauptet :)). Vielleicht ist für (einige von) uns das Konzept nicht das Wahre, weil es so wie ich verstanden habe für Webseiten konzipiert wurde die i.d.R. nichts mit dem zu tun haben, dass wir konzepieren und/oder betreuen (mehrere Zehntausend Unique User und mehrere Millionen Zugriffe).
Ich habe mich jetzt doch entschlossen, einen etwas ausführlicheren Kommentar dazu zu schreiben. Allerdings habe ich das direkt auf Webkrauts gemacht (siehe Kommentar Nr. 10 - kann man leider nicht direkt verlinken).
Gruß Gunther