Nadeldrucker quetscht Zeile zusammen

[Hopsel]

Hi alle!

Ein Kunde nutzt den Nadeldrucker Epson LQ670 mit Endlospapier.

Bei Ausdrucken kann es vorkommen, dass Zeilen zusammengequetscht werden.
Es wirkt so, als ob der Drucker das Papier nicht richtig weiterzieht oder als ob einfach eine Pixelzeile weggelassen wird.
Die Zeile ist also noch lesbar, allerdings kann es schwierig werden z. B. eine 8 von einer 0 zu unterscheiden.

Das Problem ist nicht reproduzierbar, sondern tritt sporadisch auf.

Ist das schon mal jemandem passiert oder hat jemand Erfahrung mit Problemen dieser Art?
Woran kann das liegen?

Wenn irgendjemand eine Idee hat, wie das Problem gelöst werden kann oder wo nach der Ursache zu suchen ist, würde ich mich sehr freuen.

MfG H☼psel