Leistung bekommen -> bezahlt -> Reklamation

[Thomas]

Kann mir da jemand was dazu sagen?

Stichwort: Gewährleistung

Ok, danke erstmal, dass hilft schon ein bisschen.

Aber was wäre jetzt in dem Fall die optimale Vorgehensweise? Möchte gleich alles richtig machen.

Grüße