Hi Jürgen,
@HeinMück Bietet dein Anbieter keinen Formmailer an?
Genau diese Frage habe ich dem Anbieter vor gut 2 Wochen per Mail gestellt. Reagiert hat er prompt und erwartungsgemäß mit der Standard-Antwort (#17?), dass mein Problem ernstgenommen und schnellstmöglich bearbeitet wird.
Allerdings kam der Begriff Formmailer in meiner Mail nicht vor, sondern lediglich eine verbal ausufernde Beschreibung des Problems mit zweifelhaft -manchmal vielleicht sogar sinnfrei- eingesetztem Fachvokabular.