Neuer Pattern für deutsche PLZ

[dedlfix]

Tach!

Wenn eine Sendung mal nicht ankommt, liegt das schließlich im Verantwortungsbereich des Kunden. Und im Zweifelsfall gibts auch noch andere Wege zur Kommunikation (Telfon, eMail, Flaschenpost...).

Durchaus ist das des Kundens Verantwortung. Aber wenn wegen solcher Fehler Rückläufer kommen, ist das für beide Seiten ärgerlich. Der Kunde schimpft auf das Unternehmen, das nicht wie versprochen geliefert hat und das Unternehmen muss Zeit wegen solcher Rückläufer und vielleicht nochmalige Versandkosten aufwenden. Das macht die Produkte für den Rest der Kunden nicht billiger. Ein Unternehmen wird wohl kaum dem Kunden sagen wollen, dass er nun nochmal Versandkosten bezahlen soll. Eine Prüfung der Adresse auf Richtigkeit ist also sicher kein unnötig betriebener Aufwand.

dedlfix.