Kein Internet-Zugriff

[Freddy07]

Hallo! Mein Bekannter bat mich um Hilfe. Er kommt nicht ins Internet. Es kommt die Meldung: Der DNS-Server antwortet nicht. Das einzige was mir einfiel, war der Versuch auf das Speedport zuzugreifen mit "192.168.2.1 bzw. speedport.ip. In beiden Fällen kam die Meldeung "Server nicht gefunden". Am Speedport leuchten alle Lämpchen grün. Wie komme ich hier weiter?