Hallo Lydia,
- Prüfen, ob der Router erreichbar ist aus dem lokalen Netz.
- Statusseite des Routers aufrufen und schauen, ob da eine DSL-Verbindung angezeigt wird
- Ein paar Pings auf die üblichen Nameserver absetzen (8.8.8.8 für Google)
- wenn 3. nicht klappt, überlegen, ob man die Rechnung bezahlt hat
- Wenn 4 ok, dann Padi-Pado-Test durchführen
- wenn 5 auch klappt, Provider anrufen, wenn der noch existiert
Grüße RR