Lieber Martin,
ich schrieb nichts von "gratis", sondern ich schrieb "Geschäftskunden" - und meinte implizit solche mit einem kaufenden Service- oder Supportvertrag.
ok, dann hatte ich dieses Detail nicht richtig verstanden. So ergibt Deine Aussage sehr viel Sinn.
Ich bin wirklich nicht mit allem einverstanden, was dieser Laden aus Redmond so alles anstellt. Aber für Support Geld zu verlangen, finde ich völlig in Ordnung.
Geht mir exakt genau so.
Liebe Grüße
Felix Riesterer