Raketenwissenschaftler: Über: Herstellersupport und Software von Drittherstellern

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Ich habe jetzt mit der Hotline gesprochen

Hersteller-Hotlines geben nur höchst ungern Auskünfte über Produkte/Software von Dritten, weil der Hersteller wähnt, dass der Support dann zu diesen Produkten befragt und für das Nichtfunktionieren sogar haftbar gemacht wird. Nämlich sobald er sagt, "das geht auch mit ..." und dann irgendwann ein Update des VPN-Servers machen muss, dem der Dritthersteller des Clients nicht schnell folgen kann, jedenfalls nicht schnell folgt.

Wie wäre es als, hier mitzusteilen, was das für ein VPN ist?