Leerer Webserver sollte Daten enthalten

[T-Rex]

Es geht ja nicht um das erstellen oder herum doktorn am Webshop. Mir kann niemand sagen wo eben dieser live Webshop installiert ist. Und genau da liegt das Problem. Wo soll ich meine Änderungen hochladen, wenn mir niemand das korrekte Verzeichnis sagen kann.

Wie gesagt es gibt wohl einen "normalen" Webserver, der auf den dedicated root server weiter leitet. Wir finden die Weiterleitung aber nicht. Sind uns aber sicher, dass weiter geleitet wird. Der "normale" Webserver hat eine andere ip als der root server. Dessen Ip wird uns ausgegeben wenn man die Domain anpingt. Auf dem root Server liegen aber keine Daten zumindest sehen wir keine. Im Kundencenter gibt es eine Weboberfläche. Der normale Webserver hat einen web-ftp, dort kann man die Ordnerstruktur und Dateien sehen. Das hat der root Server nicht.

Die Firma ist bei mittwald, falls das hilft.

Ja du hast recht, try and error bei dem Thema bringt einen nicht weiter. Wenn du mir sagst, welche Informationen du brauchst um zu helfen, versuche ich sie dir zu geben.

Gruß MitT-Rex