Hallo T-Rex,
du schriebst:
Auf [dem Root Server] finden wir aber keinerlei Daten.
Rootserver unterliegen der Verantwortung des Mieters, dass der Support da nicht draufschaut ist klar. Sie können es vermutlich, aber dafür werden sie bei einem Rootserver nicht bezahlt. Dafür hat der Mieter das Root-Passwort.
Ihr greift mit FTP zu? Oder mit root-Account und ssh? Bei einem unprivilegierten FTP User kann es sein, dass dereinfach keine Leserechte auf den Shop hat.
Was es mit den 5 Shopware-Installs auf dem anderen Server auf sich hat, ist dann auch noch ein Rätsel. Waren das Testinstallationen?
Rolf
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sumpsi - posui - obstruxi
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