Hallo phatman,

Wenn ich deine Antwort paraphrasieren darf:

Kunde am Telefon: „Herr Werkstattmeister, mein Auto klappert.“

Meister: „Können Sie das vielleicht etwas deutlicher beschreiben?“

Kunde: „Heeeerr Werk-staaaatt-MEIIIster, meeeiin Auuuto klaaaappert. Ist das jetzt deutlich genug?!“

Um deine extralangsame Frage nochmals zu beantworten: Ursache ist, dass die Zeichen falsch erzeugt werden oder die Mail falsche Informationen zur Zeichencodierung enthält. Wie gesagt, das zu analysieren ist Sisyphosarbeit und braucht genaue Kenntnisse über den Ablauf und die beteiligten Tools. End to End. Und remote, über ein Forum, kaum möglich.

Rolf