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if(user.text.value == "" && user.anrede+gruss.value == "") {
alert("Hi<br>, wie wäre es, wenn du mal dein Problem beschreibst und vielleicht auch eine Anrede und einen Gruß dazupackst? Das gehört doch eigentlich zum guten Ton, oder?<br>Vielen Dank, Ben");
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}
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