Warum man keinen Billig-Hoster nehmen sollte...

[Thomas J.S.]

Hallo Andreas,

"...Benachrichtigung von Strato ist tatsächlich gekommen. Zusammengefasster Inhalt:

• Darstellung der Vorfälle
• Man solle doch seine DB überprüfen, ob die noch okay ist
• wenn nicht, soll man das angehängte HowTo befolgen
• Das HowTo beschreibt, wie man einen DB-Dump wieder einspielt.

... jo, sehr nett, aber total wertlos für jede, die keine Sicherheitskopie haben. Strato eben... "

Nett. Denn wer schon eine DB mal eingespielt hat, wird jetzt nicht mehr wissen wie das geht, oder was?
Als einmal an "meinem" Server die Festplatte (irgendein superneue IBM Dingsda) flöten ging, passierte folgendes:
Mail vom Provider kam mit der Erklärung, was pasiert ist und was sie dagegen tun. bzw. tun werden.
Darin wurde auch beschrieben, dass nach einbau einer neuen Platte das an dem und dem Tag passieren wird, die Backups (von dem zwei Versionen vorhanden sind) an dem und dem Tag zurückgespielt werden und falls jemand seine Dateien bis dahin selber hochgeladen hat, werden diese vom backup _nicht_ überschrieben.
Und weil der Ausfall insgesamt zwei Tage dauerte, führte das ganze Dazu, dass ich für ein Monat keine Gebühren zahlte.
Da habe ich das gefühl gehabt, der Provider nimmt seine Kunden erst.
Und ich bin noch heute dort Kunde ;-)

Grüße
Thomas