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Hi,
So wie ich das sehe, hast du dem Kunden eine Software verkauft, genau so wie du ihm ein Stück Apfel verkauft hast. Den Apfel kannst du auch nicht einfach zurückfordern - genauso sieht es mit der Software aus.
Und Microsoft verlangt dann nächstes Jahr alle unsere OfficeXP-Pakete zurück, damit wir uns neue kaufen (bzw. brennen) müssen (natürlich gibt's dann nur noch die neue Version mit neuen Sicherheitslücken)
E7