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dieses auf Fehlern in der Implementierung einiger Browser (und anderer Clients, die dabei aber gewöhnlich vergessen werden) basierende Gerücht hält sich hartnäckig, mit den unterschiedlichsten Werten.
Also ich habe gerade noch mal nachgeschlagen und Du hast recht. Da habe ich mal wieder was dazu gelernt.
Allerdings ändert es nicht soviel am Problem. Ich habe z.B. dies hier gefunden:
Einige Browser (wie der IE6) haben Beschränkungen was die Länge einer URL angeht auf 128 oder 255 Zeichen, was dann zu Problemen bei dem Redirect führen kann.
Da ja (leider) die meisten Leute mit dem IE auf Win32 surfen, hakt es dann hier.
Wenn der Kunde jetzt auf den mailto-Links besteht, dann würde ich hier keine andere Möglichkeit sehen, als vorher zu checken, wie lang der übergebene URL ist und diesen evtl. kürzen.