Möglicherweise stellt es ein sinnvolles Vorgehen dar, sich an den Support des Providers zu wenden.
das habe ich heute getan - per mail. leider kann man den support tel. nur mo-fr 8-17 erreichen; für lächerliche 1,70e/min. der prov. war aber nicht meine wahl, muss mich nur jetzt damit rumärgern.
trotzdem danke,
andi